ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания платных образовательных услуг
г. Ярославль
Редакция от «01» декабря 2025 г.
1. Положения Оферты
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://berkaniya.com/, является предложением Индивидуального предпринимателя Мордвинцевой Татьяны Александровны ОГРНИП 319762700000847 (далее по тексту - «Исполнитель») заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (далее по тексту - “Договор”, “Оферта”) с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.5.3. настоящей Оферты.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является 100% оплата Заказчиком выбранной услуги либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации, либо оплата Брони.
1.4. Идентификация Заказчика (акцептанта) производится по введенным последним данным в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору, последующая идентификация (при исполнении Договора) Заказчика (акцептанта) осуществляется по данным, введенным последним на Платформе. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности. 1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.5.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания образовательных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://berkaniya.com/;
1.5.2. подтверждает, что ознакомился с образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге;
1.5.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.5.4. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий, созданных Заказчиком (или третьим лицом по поручению Заказчика) в процессе обучения на Курсе, а также отзывов об услугах оказываемых Исполнителем Заказчику по настоящему Договору;
1.5.5. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем https://cloudpayments.ru/, https://yookassa.ru/ и других платежных систем, используемых Исполнителем;
1.5.6. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) https://getcourse.ru/, и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору. 1.5.7. дает согласие на формирование Исполнителем только одного кассового чека в момент полной предоплаты, содержащего реквизит "признак способа расчета" (тег 1214), имеющего значение, равное "4" (полная оплата, в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета), сразу при получении полной предоплаты, при этом, в момент передачи предмета расчета кассовый чек не формируется.
ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ
ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
2. Термины
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение: 2.1. Обучающий курс, Курс — образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, а также услуг по предоставлению Обратной связи, проведению Вебинаров и индивидуальных уроков. Информация о содержании Обучающего Курса (состав модулей, уроков, содержание курса, сроки обучения, стоимость, состав услуг) содержится на Сайте и в Приложении №1 к настоящему Договору. 2.2. Обучающие материалы — Видеоуроки, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
2.3. Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
2.4. Видеоурок — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись онлайн-урока. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также запись Вебинара.
2.5. Вебинар — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись. 2.6. Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса. 2.7. Сайт — официальные сайты Исполнителя, включая все их поддомены, размещенные в сети Интернет по сетевым адресам: https://berkaniya.ru/ , https://berkaniya.com/ ,https://berkaniya.su/.
2.8. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу. 2.9. Бронь — денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая оплату в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику: 2.9.1. фиксацию стоимости услуги по цене с учетом скидки в течение срока, указанного на Сайте; 2.9.2. оказание Заказчику услуг по обучению на определенном потоке Курса в соответствии с условиями Договора. 2.10. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте (Платформе).
2.11. Подарочные (бонусные) материалы – это бесплатные услуги, предоставляемые Исполнителем, позволяющие улучшить Курс и углубить знания Заказчика, такие как: доступы к чатам, к закрытым каналам, дополнительные видеоуроки, практические занятия, доступ к Обучающим материалам после завершения Курса, предоставляемые Исполнителем на безвозмездной основе.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет оферты 3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по обучению в рамках выбранной Заказчиком дополнительной общеразвивающей программы (далее - Программа). 3.2. Все доступные к выбору Программы размещаются Исполнителем на Сайте. 3.3. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее – Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации. 3.4. Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте. 3.5. Если это указано на Сайте или в Приложении №1 к Договору, то по истечении срока оказания услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику Лицензию (неисключительную) на Обучающие материалы в объеме и на срок, указанный на Сайте или в Приложении №1 к Договору.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Обучение проходит в заочной форме по программе, реализуемой с применением исключительно электронного обучения посредством Платформы и специализированного ПО.
4.2. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля.
4.3. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в аудитории.
4.4. Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.5. Обучение проходит по расписанию, размещенному на Платформе в личном кабинете Заказчика.
4.6. Услуги по обучению на Курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:
4.6.1. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса;
4.6.2. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи;
4.6.3. услуги по обучению на Курсе в форме проведения Вебинаров;
4.6.4. услуги по предоставлению индивидуальных уроков;
4.7. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько (п. 4.6 Договора).
4.8. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:
4.8.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, размещенным на Платформе за плату.
4.8.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.2 Договора.
4.8.3. Доступ к Обучающим материалам может предоставляться Исполнителем Заказчику как одномоментно, так и поэтапно. Предоставление доступа к Обучающим материалам последующего Видеоурока (модуля) может быть обусловлено расписанием и/или выполнением обязательного задания. Расписание доводится Исполнителем до Заказчика путем размещения на Платформе и/или направления на Адрес электронной почты Заказчика. В случае невыполнения Заказчиком обязательного задания доступ к последующим Обучающим материалам не предоставляются, услуги считаются оказанными исполнителем в полном объеме, денежные средства возврату не подлежат ни в части, ни в полном объеме.
4.9. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи:
4.9.1. Обратная связь предоставляется посредством Платформы или посредством онлайн-сервиса, определенного Исполнителем.
4.9.2. Доступ к разделу Платформы, на котором Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика, а также осуществляет проверку выполненных Заказчиком заданий, предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п.4.2. Договора.
4.9.3. Обратная связь предоставляется Исполнителем с понедельника по пятницу с 10-00 до 18-00 по Московскому времени в течение 48 часов с момента публикации Заказчиком обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи. В отдельных случаях (сложных вопросах или когда задания размещены в выходные дни) ожидание обратной связи может занимать до 96 часов. Проверка домашних заданий, если это предусмотрено программой Курса, производится в течение 5 дней.
4.9.4. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем на Платформе.
4.9.5. В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за непредоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечении срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.9.6. Услуга обратной связи является бесплатной и предоставляется на срок Обучающего Курса.
4.10. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров:
4.10.1. Дата, время и место проведения Вебинара определяются Исполнителем по своему усмотрению.
4.10.2. Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара, так и проведение нескольких Вебинаров. Исполнитель может составить расписание проведения Вебинаров, в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика.
4.10.3. О дате, времени и месте проведения Вебинара Заказчик информируется Исполнителем путем размещения указанной информации в личном кабинете Заказчика на Платформе. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров.
4.10.4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи Вебинара определяется Исполнителем самостоятельно.
4.10.5. Услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.
4.10.6. На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.
4.11. Порядок оказания услуг по обучению на Курсе в форме Индивидуального урока:
4.11.1. Дата, время и место проведения Индивидуального урока согласовывается Сторонами дополнительно.
4.11.2. Продолжительность Индивидуального урока составляет не более 60 (шестидесяти) минут.
4.11.3. Услуга по проведению Индивидуального урока считается оказанной в момент окончания Индивидуального урока.
4.11.4. В случае если Заказчик не предупредил о невозможности явиться на Индивидуальный урок или предупредил позднее, чем за 24 часа до начала Индивидуального урока, услуга по проведению Индивидуального урока считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком.
4.11.5. Услуга по проведению Индивидуального урока считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания Индивидуального урока Заказчик не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги.
4.12. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
4.13. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили, что при досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика и (или) Обучающегося Заказчик обязан направить на адрес электронной почты Исполнителя info@berkaniya.com Заявление об отчислении и об одностороннем отказе от исполнения Договора по форме, установленной в Приложении №3;
4.13.1.В случае досрочного расторжения Договора Заказчику, если иное не предусмотрено настоящим Договором и условиям конкретной Образовательной программы, подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю, за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора услуг, а также за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителем.
4.13.2. Стоимость оказанных и принятых услуг определяется исходя из стоимости всех Модулей или уроков, доступ к которым получен Обучающимся, проведенных в соответствии с Образовательной программой Вебинаров, онлайн-консультаций, предоставленных обучающих материалов и прочих услуг, входящих в Пакет услуг. Стоимость оказанных услуг по проверке домашних заданий для самостоятельной работы и индивидуальному сопровождению Обучающегося рассчитывается пропорционально сроку оказания услуг. Стоимость Модулей, Вебинаров и дополнительных обучающих материалов и прочих услуг указана в Приложении 1 к настоящему Договору.
4.13.3. Сумма фактически понесенных расходов включает в себя комиссии и проценты банковских, кредитных организаций, платежных систем за осуществление поступления и возврата денежных средств, расходов за доступ Обучающегося к Платформе и иные подобные расходы. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
4.13.4. Расчет суммы к возврату осуществляется Исполнителем в течение 5 рабочих дней с момента поступления полностью заполненного заявления установленного образца на электронный адрес, указанный в п.4.13. Договора.
4.13.5. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику, перечисляются в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного заявления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора по инициативе Заказчика или Обучающегося.
4.14. Срок оказания образовательной услуги зависит от выбранной Заказчиком Программы обучения.
4.15. Выдача документа об обучении производится Исполнителем, если это предусмотрено условиями Обучающего курса.
4.16. Основания, порядок и последствия отчисления Заказчика: Исполнитель отчисляет Заказчика:
4.16.1. в связи с успешным освоением Заказчиком Программы.
4.16.2. в случаях предусмотренных законодательством РФ,
4.16.3. по заявлению самого Заказчика,
4.16.4. в случае нарушения Заказчиком Правил внутреннего распорядка Исполнителя (размещены на Сайте),
4.16.5. Заказчик не приступил к обучению в период действия Договора без уважительной причины,
4.16.6. в случае нарушения Заказчиком п.5.3.1. Договора.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформы и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.8. Совершать иные действия, существенно затрудняющие участие других Заказчиков в получении услуг или препятствующих нормальному использованию Обучающих материалов другими Заказчиками.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Для приема (зачисления) на обучение, зачисления на Программу и формирования личного дела Заказчика, а также надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю следующие документы:
5.3.1.1. заполнить на Платформе заявление на зачисление по форме, указанной в Приложении №4 к Договору. Заполненное заявление на зачисление размещается в личном кабинете заказчика на Платформе и является неотъемлемой частью Договора;
5.3.1.2. адрес места нахождения или места жительства Заказчика.
5.3.2. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 5.1.2. Договора.
5.3.3. Получать услугу лично.
5.3.4. Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.3.5. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 2 к Договору.
5.3.6. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: info@berkaniya.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
5.3.7. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала https://getcourse.ru/ и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.8. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала https://getcourse.ru/ и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
5.3.9. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.10. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
5.3.11. Оплатить образовательные услуги, оказываемые Исполнителем.
5.3.12. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
5.4. Заказчик гарантирует:
5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:
5.4.2.1. для персонального компьютера: процессор минимум двухъядерный с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 15 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.11+, Браузер Google Chrome последней версии.
5.4.2.2. для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 11 и выше. жесткий диск объемом от 32 МБ, оперативная память от 1гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.
5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету на Платформе Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
5.5.1.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе.
5.5.2. В случае нарушения Заказчиком Правил внутреннего распорядка, а также п. 5.3.1. Договора.
5.5.3. Вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).
5.5.4. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5. Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы без предупреждения. При этом обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком в качестве вознаграждения Исполнителя по Договору не производится.
5.5.5. Произвести перевод Заказчика с одной Программы на другую по письменному заявлению последнего, направленному способом, предусмотренным п. 12.4 Договора. При этом из срока оказания услуг по Программе на которую осуществляется перевод вычитается срок в течение которого оказаны услуги по первоначально выбранной Заказчиком Программе. Направляя такое Заявление Заказчик соглашается с тем, что услуги оказанные по первоначальной Программе оказаны Исполнителем надлежащим образом в части до момента перевода Заказчика на другую Программу.
5.5.6. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.6. Исполнитель обязан:
5.6.1. Обеспечить Заказчику условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств обучения, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса (проверка домашних заданий Заказчика, проведение консультаций и т.д).
5.6.2. Предоставлять Заказчику информацию об успеваемости посредством размещения этой информации в личном кабинете Заказчика на Платформе.
5.6.3. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора. 5.6.4. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
5.7. Исполнитель не гарантирует соответствие Обучающих материалов, содержания Сайта и услуг ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий. 5.8. Исполнитель не предоставляет каких-либо заверений или гарантий в том, что выполнение рекомендаций, полученных Заказчиком приведет к достижению конкретных результатов - в тех случаях, когда достижение конкретного результата в существенной степени обусловлено личностными качествами и и/или профессиональными навыками Заказчика, текущим экономическим состоянием рынка, действием общеобязательных запретов и ограничений (в том числе правового характера), точным следованием инструкции и другими обстоятельствами, которые находятся за пределами контроля Исполнителя.
5.9. Исполнитель гарантирует:
5.9.1. В случае, если Программа предусматривает поэтапное предоставление доступа ко всем Обучающим материалам Курса и о гарантии возврата указано на Сайте – произвести возврат уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя Заказчиком суммы, при условии соблюдения Заказчиком совокупности следующих условий:
5.9.1.1. Заказчик обратился в адрес Исполнителя за возвратом в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала оказания услуг;
5.9.1.2. Заказчиком открыто не более 3 (трех) уроков, размещенных на Платформе;
5.9.1.3. Заказчиком соблюден порядок расторжения настоящего Договора, установленный п. 10.3.1. настоящего Договора.
5.9.2. В рамках настоящей гарантии Исполнителя подлежит возврату сумма, оплаченная Заказчиком в счет вознаграждения Исполнителя за вычетом комиссий банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем. В случае оплаты вознаграждения посредством банковской или кредитной организации, возврат производится на соответствующий счет.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам (в т.ч. техническим), препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
6.3. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на Адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
6.5. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
6.6. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, предусмотренных п. 7.3.3. Договора, доступ к материалам Курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
7. Вознаграждение Исполнителя
7.1. Размер вознаграждения по Договору зависит от Программы обучения, выбранной Заказчиком и указывается на Сайте Исполнителя и/или в Приложении №1 к настоящему Договору.
7.2. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения. В случае, если в соответствии с действующим законодательством у Лицензиара возникает обязанность по уплате НДС, то Стороны считают, что сумма НДС является частью суммы вознаграждения.
7.3. При оплате услуг по обучению на Курсе, вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено одним из следующих способов по выбору Заказчика, если иное не указано в Приложении №1 к настоящему Договору:
7.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;
7.3.2. в случае, если Исполнитель предлагает возможность внесения Брони на Сайте – путем оплаты Брони в размере, указанном на Сайте до начала оказания услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги в срок, указанный на Сайте. При неоплате Заказчиком стоимости услуг и при отсутствии заявления Заказчика о возврате суммы брони, сумма брони зачисляется на депозит Заказчика у Исполнителя и может быть использована Заказчиком в будущем для оплаты стоимости других услуг, оказываемых Исполнителем;
7.3.3. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку (если Исполнитель предлагает такую возможность оплаты на Сайте) одним из следующих способов:
7.3.3.1. 50 % стоимости оказания услуг до начала оказания услуг и оставшуюся часть в течение 30 дней с даты оказания услуг.
7.3.3.2. внесение первого платежа в размере 40% стоимости услуг по Программе, выбранной Заказчиком, до начала оказания услуг, далее остаток делится на равные 2 части и выплачивается в течение 2х месяцев, при этом каждый платеж вносится Заказчиком в течение 30 дней с с момента внесения предыдущего платежа.
7.3.4. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком Услуги в рассрочку в порядке согласованном Сторонами, способом, предусмотренным разделом 12 Договора.
7.3.5. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.
7.3.6. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8. Предоставление неисключительной лицензии
8.1. По окончании срока оказания услуг, если это предусмотрено Курсом, Обучающемуся может быть предоставлен безвозмездный доступ к Обучающим материалам на условиях неисключительной лицензии на срок, определяемый условиями Курса или на усмотрение Исполнителя. В случае указания о предоставлении бессрочной лицензии срок доступа к Обучающим материалам не превышает сроков хранения Обучающих материалов Исполнителя на Платформе или ином сервисе, посредством которого предоставляется доступ.
8.2.1. Обучающемуся предоставляется неисключительное право использования Обучающих материалов (кроме обучающих материалов "Доступ к обучающим материалам курса ТМ_ПП") предоставленных в период оказания услуг по Договору в следующем объеме:
- ознакомление с Обучающими материалами и воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Обучающимся без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
8.2.2. Неисключительная лицензия на Материалы для "Доступ к обучающим материалам курса ТМ_ПП" предоставляется в следующем объеме:
- ознакомление с Материалами;
- использование исключительно самим Лицензиатом в своей профессиональной и иной деятельности с правом воспроизведения или трансляции Материалов для третьих лиц (клиентов Лицензиата) без права копирования, распространения, доведения до сведения неопределенного круга лиц, выдачи сублицензий, а также иного использования.
8.3. Срок предоставления Лицензии указывается Исполнителем на Сайте или в Приложении №1 к Договору. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Обучающегося к Обучающим материалам блокируется, Обучающийся утрачивает Лицензию.
8.5. Лицензия на Обучающие материалы действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
8.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Обучающие материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
8.7. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Обучающих материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств при помощи которых предоставляется доступ к Обучающим материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Обучающегося доступа к Обучающим материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.
9. Порядок урегулирования споров
9.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора, рекомендуется его претензионный порядок урегулирования. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя info@berkaniya.com, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса info@berkaniya.com на Адрес электронной почты Заказчика.
9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
9.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
9.4. В случае если стороны не могут достичь взаимного соглашения, споры и разногласия разрешаются в судебном порядке:
– иски Заказчика или Обучающегося из категории защиты прав потребителей, могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения Исполнителя; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора;
– споры по искам Исполнителя к Заказчику или Обучающемуся, а также по искам Заказчика или Обучающегося из категории дел, не связанных с защитой прав потребителей, рассматриваются в соответствующем суде по месту нахождения Заказчика.
10. Изменение, расторжение Договора
10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
10.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
10.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма - Приложение №3 к Договору) с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя info@berkaniya.com. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
10.3.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
10.3.2.1. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
10.3.2.2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, в том числе проценты за предоставление рассрочки банковскими и кредитными организациями;
10.3.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
10.3.3. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
10.4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора. Сумма подлежащая возврату Заказчику рассчитывается в соответствии с п. 4.13 Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
10.5.1. нарушение Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.3.Договора;
10.5.2. нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя. 10.6. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 10.5. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
10.7. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
10.8. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, возврат денежных средств производится на банковский счет, с которого поступил платеж, если иное не заявлено Заказчиком. В таком случае Заказчик обязан предоставить корректные банковские реквизиты, на которые необходимо перечислить денежные средства. В случае блокировки банковского перевода по решению банка или по запросу государственных органов из-за подозрительной активности на основании 115-ФЗ, а также на период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
11. Территория и срок действия Договора
11.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
11.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
12. Заключительные положения
12.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
12.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
12.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на Адрес электронной почты Заказчика.
12.4. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
12.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.6. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора: Приложение №2 Правила общения; Приложение №3 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма); Информация, изложенная на Сайте является неотъемлемой частью настоящего Договора.
13. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Мордвинцева Татьяна Александровна
ИНН 350501267693/
ОГРНИП 319762700000847 от 15.01.2019
р/с 40802810600000920978 АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
к/с 30101810145250000974 ИНН: 7710140679 БИК: 044525974
Адрес: 150062 г. Ярославль, ул. Сосновая 3-3-235
E-mail :info@berkaniya.com
Приложение № 1
к Договору оказания платных образовательных услуг
от 01.12.2025 г.
Условия оказания услуг по дополнительной общеразвивающей программе “Рунокод”
1. Вариант “Начинающий”:
1.1. Срок обучения (оказания услуг) 4 месяца с даты начала оказания услуг.
1.2. Срок предоставления простой неисключительной лицензии – 6 месяцев с даты начала оказания услуг.
1.3. Стоимость услуг на текущую дату: 55000 рублей.
1.4. Порядок предоставления доступа к Обучающим материалам – поэтапный.
2. Вариант “Профессиональный”:
2.1. Срок обучения (оказания услуг) 9 месяцев с даты начала оказания услуг.
2.2. Срок предоставления простой неисключительной лицензии – 12 месяцев с даты начала оказания услуг.
2.3. Стоимость услуг на текущую дату: 90000 рублей.
2.4. Порядок предоставления доступа к Обучающим материалам – поэтапный.
3. Вариант “С наставником”:
3.1. Срок обучения (оказания услуг) 12 месяцев с даты начала оказания услуг.
3.2. Срок предоставления простой неисключительной лицензии – 12 месяцев с даты начала оказания услуг.
3.3. Стоимость услуг на текущую дату: 990000 рублей.
3.4. Порядок предоставления доступа к Обучающим материалам – поэтапный.
Условия оказания услуг по дополнительной общеразвивающей программе “Руническая мантика от А до Я”
1. Вариант “Самостоятельный”:
1.1. Срок обучения (оказания услуг) 12 месяцев с даты начала оказания услуг.
1.2. Срок предоставления простой неисключительной лицензии – 12 месяцев с даты начала оказания услуг.
1.3. Стоимость услуг на текущую дату: 65000 рублей.
1.4. Порядок предоставления доступа к Обучающим материалам – полный сразу после оплаты.
2. Вариант “С поддержкой”:
2.1. Срок обучения (оказания услуг) 9 месяцев с даты начала оказания услуг.
2.2. Срок предоставления простой неисключительной лицензии – 12 месяцев с даты начала оказания услуг.
2.3. Стоимость услуг на текущую дату: 90000 рублей.
2.4. Порядок предоставления доступа к Обучающим материалам – поэтапный.
3. Вариант “Индивидуальное сопровождение”:
3.1. Срок обучения (оказания услуг) 12 месяцев с даты начала оказания услуг.
3.2. Срок предоставления простой неисключительной лицензии – 12 месяцев с даты начала оказания услуг.
3.3. Стоимость услуг на текущую дату: 990000 рублей.
3.4. Порядок предоставления доступа к Обучающим материалам – поэтапный.
Условия оказания услуг по дополнительной общеразвивающей программе “Таро: от новичка до консультанта”
1. Вариант “Начинающий”:
1.1. Срок обучения (оказания услуг) 6 месяцев с даты начала оказания услуг.
1.2. Срок предоставления простой неисключительной лицензии – 6 месяцев с даты начала оказания услуг.
1.3. Стоимость услуг на текущую дату: 50000 рублей.
1.4. Порядок предоставления доступа к Обучающим материалам – поэтапный.
2. Вариант “Практикующий”:
2.1. Срок обучения (оказания услуг) 9 месяцев с даты начала оказания услуг.
2.2. Срок предоставления простой неисключительной лицензии – 9 месяцев с даты начала оказания услуг.
2.3. Стоимость услуг на текущую дату: 90000 рублей.
2.4. Порядок предоставления доступа к Обучающим материалам – поэтапный.
3. Вариант “Профессионал”:
3.1. Срок обучения (оказания услуг) 12 месяцев с даты начала оказания услуг.
3.2. Срок предоставления простой неисключительной лицензии – 12 месяцев с даты начала оказания услуг.
3.3. Стоимость услуг на текущую дату: 150000 рублей.
3.4. Порядок предоставления доступа к Обучающим материалам – поэтапный.
Приложение № 2
к Договору оказания платных образовательных услуг
от 01.12.2025 г.
Правила общения
В чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг по Договору и в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, устанавливаются следующие правила общения:
- Сообщения должны нести смысловую нагрузку. Запрещено спамить, копировать случайные отрывки большого текста из интернета, отправлять несколько одинаковых текстов подряд и т. д.
- Запрещено использовать Caps Lock и ставить много знаков препинания там, где их использование необоснованно.
- Уважайте других участников беседы. Не оскорбляйте их, общайтесь вежливо, не относитесь пренебрежительно к чужому мнению. Не дискриминируйте собеседников по какому-либо признаку.
- Не размещайте контент, запрещенный законодательством РФ или относящийся к категории 18+. Это касается, например, обсуждения наркотических веществ. Запрещены материалы, которые нарушают авторские права.
- Не публикуйте в чатах ссылки. На сайтах могут содержаться вирусы. Если вам нужно передать ссылку кому-либо, воспользуйтесь личными сообщениями.
- Старайтесь не злоупотреблять картинками: они не у всех прогружаются одинаково хорошо.
- Общение в чатах происходит на русском языке в текстовом формате.
- При возникновении проблемной ситуации, отправляйте сообщения в группу с пометкой “!” Указанный знак символизирует о том, что вам необходима поддержка в виде рекомендации или ответа на вопрос.
- Общение между участниками и Исполнителем может осуществляться на “ты”, невзирая на возраст и положение в обществе.
- Исполнитель отвечает на вопросы участников только в соответствующем чате, личные сообщения игнорируются.
- Участники не должны давать советы, рекомендации другим участникам. Советы и рекомендации может давать участникам только Исполнитель.
- Общение в чатах не осуществляется в воскресенье. Любые вопросы, обсуждения, комментарии могут быть возобновлены в понедельник после перерыва.
- Общение в чатах должно вестись по тематике образовательной программы, запрещается общение на личные, отвлеченные темы, темы по иной направленности.
На Платформе и в чатах запрещается:
● Запрещаются оскорбления.
● Запрещаются обсуждения на политические, религиозные и иные темы, не относящиеся к темам Курса
● Запрещается использование нецензурной лексики.
● Запрещается агрессивное поведение, провокации, угрозы, шантаж.
● Запрещается распространение заведомо недостоверной информации.
● Запрещается публикация рекламных постов без получения разрешения от Исполнителя и владельца чата.
● Запрещается использование чата в качестве технической поддержки. В случае выявления нарушений Исполнитель вправе удалить сообщения нарушителя, приостановить доступ к Платформе и заблокировать нарушителя на неопределенный срок.
Приложение № 3
к Договору оказания платных образовательных услуг
от 01.12.2025 г.
от_____________________________________
паспорт серии ___________ №_____________
выдан _________________________________
_______________________________________
код подразделения _______________________
адрес:__________________________________
e-mail: _________________________________
тел:____________________________________
Индивидуальному предпринимателю
Мордвинцевой Татьяне Александровне
ИНН 350501267693/ ОГРНИП 319762700000847 от 15.01.2019
Адрес: 150065 Ярославль, ул.Сосновая, 3-3-235
E-mail: info@berkaniya.com
Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора
“___” ____ 20__ г. мною была акцептована Оферта на заключение Договора оказания платных образовательных услуг от _____202__ г. (далее - Договор), произведена оплата обучения по Программе__________________________________________________________ “_____________________________________________________________________________” в размере: ______________ (_______________________________________________) рублей.
В связи с__________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению в соответствии с условиями Договора.
Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:
дата
_______________/________________
Приложение № 4
к Договору оказания платных образовательных услуг
от 01.12.2025 г.
В соответствии с п. 5.3.1.1. Договора, Заказчик обязан заполнить заявление на зачисление на Платформе по ниже приведенной форме: